Servicio: Agente Cripto Vicercom, operado por Vicercom Ltda.
El servicio entrega análisis técnico, reportes, alertas y contenido informativo sobre criptoactivos. La información publicada, mostrada en el agente o enviada por correo no constituye asesoría financiera personalizada, recomendación de inversión, intermediación, oferta de valores ni garantía de resultado.
Uso del servicio
El usuario declara entender que los criptoactivos son instrumentos de alta volatilidad y que cualquier decisión de compra, venta, mantención, apalancamiento, reducción de exposición o cualquier otra acción financiera es de exclusiva responsabilidad del usuario.
El servicio puede usar fuentes externas, modelos de IA, datos cacheados, indicadores técnicos y procesos automáticos que pueden presentar demoras, errores, omisiones, inconsistencias o diferencias frente a otros proveedores.
Newsletter, agente pago y modalidades comerciales
El newsletter gratuito y el agente pago son modalidades separadas. El acceso gratuito puede tener límites de duración, contenido y frecuencia. El acceso pago entrega funcionalidades ampliadas según el plan vigente. La baja del newsletter gratuito no modifica accesos pagos, pagos, solicitudes comerciales ni otros servicios contratados.
Agente Cripto Vicercom puede operar bajo tres vías comerciales diferenciadas: suscripción mensual estándar, desarrollo completo a medida y personalización sobre infraestructura existente. Los desarrollos o personalizaciones pueden requerir propuesta, cotización, orden de trabajo, contrato o acuerdo separado.
Pagos y disponibilidad
El pago habilita el acceso durante el período contratado, sujeto a disponibilidad operacional, validación del pago y correcto funcionamiento de proveedores de infraestructura, autenticación, pagos, correo, CRM, datos de mercado e IA.
Salvo obligación legal aplicable o acuerdo escrito separado, interrupciones, mantenciones, latencias, errores técnicos, suspensiones preventivas o fallas de terceros no generan automáticamente reembolso, devolución proporcional, crédito, indemnización, extensión del período contratado ni compensación obligatoria.
Aceptación legal, trazabilidad y evidencia
Para operar el servicio, prevenir abuso, resolver soporte, acreditar activaciones, pagos, bajas, aceptaciones legales y estado de acceso, Vicercom podrá registrar eventos técnicos asociados al uso del servicio, incluyendo fecha, correo asociado, versión legal aceptada, estado de suscripción, pagos, acciones operativas y resultados de procesos automáticos.
Usuarios internacionales
El servicio se opera desde Chile. Si el usuario accede desde otro país, acepta que la prestación puede requerir tratamiento y transferencia internacional de datos hacia proveedores de infraestructura, pagos, correo, autenticación, CRM o IA necesarios para operar el servicio. El usuario es responsable de verificar si el uso del servicio es compatible con las normas aplicables en su jurisdicción.
Uso aceptable
El usuario no debe intentar vulnerar controles de acceso, automatizar consultas abusivas, revender contenido, realizar ingeniería inversa, interferir con la infraestructura, ingresar claves privadas, semillas, credenciales, datos sensibles o información de terceros sin autorización.
Límite de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, Vicercom no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos, lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de negocio, pérdida de datos, costos de sustitución, interrupción de actividad, decisiones de inversión, pérdidas financieras o resultados derivados del uso, imposibilidad de uso, demora, error, suspensión o discontinuidad del servicio.
La responsabilidad de Vicercom, si legalmente procediere, se limitará al monto efectivamente pagado por el usuario por el servicio afectado durante el período en que se produjo el hecho reclamado, salvo que la normativa aplicable establezca una regla imperativa distinta.
Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte del marco de uso del servicio.
Contacto
Para solicitudes operativas o legales, contactar a Vicercom Ltda. por los canales oficiales informados al contratar o usar el servicio.
Versión legal: IA-PRIVADA-2026-06-28-LEGAL. Última actualización: 2026-06-28.
Terms of use
Service: Agente Cripto Vicercom, operated by Vicercom Ltda.
The service provides technical analysis, reports, alerts and informational content about cryptoassets. Information published, displayed in the agent or sent by email is not personalized financial advice, investment recommendation, brokerage, securities offering or guarantee of results.
Use of the service
The user understands that cryptoassets are highly volatile instruments and that any decision to buy, sell, hold, leverage, reduce exposure or take any other financial action is the user's sole responsibility.
The service may use external sources, AI models, cached data, technical indicators and automated processes that may have delays, errors, omissions, inconsistencies or differences compared with other providers.
Newsletter, paid agent and commercial modalities
The free newsletter and the paid agent are separate modalities. Free access may have limits in duration, content and frequency. Paid access provides expanded features under the current plan. Unsubscribing from the free newsletter does not modify paid access, payments, commercial requests or other contracted services.
Agente Cripto Vicercom may operate under three different commercial paths: standard monthly subscription, full custom development and customization over existing infrastructure. Developments or customizations may require a proposal, quotation, work order, contract or separate agreement.
Payments and availability
Payment enables access during the contracted period, subject to operational availability, payment validation and correct operation of infrastructure, authentication, payment, email, CRM, market data and AI providers.
Unless required by applicable law or a separate written agreement, interruptions, maintenance, latency, technical errors, preventive suspensions or third-party failures do not automatically create refunds, proportional returns, credits, compensation, extension of the contracted period or mandatory commercial compensation.
Legal acceptance, traceability and evidence
To operate the service, prevent abuse, resolve support, prove activations, payments, unsubscribes, legal acceptances and access status, Vicercom may record technical events associated with service use, including date, associated email, accepted legal version, subscription status, payments, operational actions and automated process results.
International users
The service is operated from Chile. If the user accesses it from another country, the user accepts that performance of the service may require processing and international transfer of data to infrastructure, payment, email, authentication, CRM or AI providers needed to operate the service. The user is responsible for checking whether using the service is compatible with applicable rules in their jurisdiction.
Acceptable use
The user must not try to bypass access controls, automate abusive queries, resell content, reverse engineer the service, interfere with infrastructure, or enter private keys, seed phrases, credentials, sensitive data or third-party information without authorization.
Limitation of liability
To the maximum extent permitted by applicable law, Vicercom shall not be liable for indirect, incidental, special or punitive damages, lost profits, lost opportunities, business loss, data loss, replacement costs, activity interruption, investment decisions, financial losses or results derived from use, inability to use, delay, error, suspension or discontinuity of the service.
If Vicercom's liability legally applies, it shall be limited to the amount effectively paid by the user for the affected service during the period in which the claim arose, unless mandatory applicable law provides otherwise.
Privacy
Personal data processing is governed by the Privacy Policy, which forms part of the service framework.
Contact
For operational or legal requests, contact Vicercom Ltda. through the official channels provided when contracting or using the service.
Legal version: IA-PRIVADA-2026-06-28-LEGAL. Last update: 2026-06-28.